大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国际呼叫中心行业的领头羊是哪些公司？的问题，于是小编就整理了1个相关介绍国际呼叫中心行业的领头羊是哪些公司？的解答，让我们一起看看吧。
携程的优缺点？
一、携程网的优势：
1、商业模式
携程网将传统旅游与现代电子商务，相结合，整合了去电子商务，旅游的3c商业模式，退出了专注于克服呼叫、订购服务和综合咨询服务的盈利模式。主要盈利项目：酒店预订代理费，从酒店的利润折扣中获得的利润；机票预订代理费，客户预费与航空公司机票价格的差额；自助游、商务游中的酒店、机票预订代理费；网络广告；线路预订代理费。
携程利用先进的技术平台，如互联网和电话呼叫中心系统，以及各种软件和硬件，建立了强大的技术管理体系。
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3、管理系统
携程拥有强大的管理团队、合理的组织结构和明确的分工。管理层具有丰富的管理经验和业务技能。携程将服务过程分为几个环节，建立了一套指标控制详细的评价体系。携程在国内旅***业率先***用制造质量管理方法——六西格玛体系。
4、品牌优势和服务特色
（图片来源网络，侵删）
携程网每天约有10万访问者，页面点击量为100万。携程拥有完善的售前服务价值、售中服务价值和售后服务价值来满足客户需求。
二、携程网络的缺点：
到此，以上就是小编对于国际呼叫中心行业的领头羊是哪些公司？的问题就介绍到这了，希望介绍关于国际呼叫中心行业的领头羊是哪些公司？的1点解答对大家有用。
