
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安全球客服中心的问题,于是小编就整理了4个相关介绍平安全球客服中心的解答,让我们一起看看吧。
95111是平安保险吗?
平安集团包含了人寿保险、健康险、养老险、产险、银行、证券、资管、理财、期货、家化等多项服务全金融牌照,国际领先的个人金融服务平台。
具体你要联系哪个公司的客服,可以拨打95511转其他分机,进行咨询了解就可以了奥
021—95512是平安客服吗?区域是上海?
02195511和075595511都是平安的客服电话。平安分深圳总部和上海总部。一般寿险之类的打出去的电话是075595511,银行***之类的电话是02195511。平安在全国很多城市都有呼叫中心,但是都要通过深圳或者上海监听转接,所以会有这两个城市的区号。如果不是021或者0755就有问题。你打过去不用加区号。
平安银行人工服务是24小时在线吗?
平安银行提供的人工服务是24小时在线的。客户可以随时通过平安银行官方网站、手机银行、平安银行信用卡等多种渠道联系到平安银行的客服人员,进行询问、咨询、投诉、建议或其他相关服务。无论是什么时间段,客户都可以得到及时、专业、贴心的服务。平安银行致力于为客户提供全方位、全时段的服务,让客户感受到最优质的用户体验。
平安的售后客服主要是做什么的?
一、平安售后服务部主要工作内容如下: 1、客户续期保险费的收取; 2、客户理赔手续的准备和办理; 3、客户生存领取手续的办理;、 4、客户保单保全手续的办理;、 5、客户地址、电话号码等资料的变更;、 6、客户生日贺卡、节日卡等送达; 7、向老客户介绍公司的新产品及险种; 8、公司交办的其他事项。 二、平安售后服务部岗位要求如下: 1、年龄25~40岁,高中或大专以上学历; 2、性别不限,专业不限; 3、较强的电脑操作能力 4、能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想; 5、及时处理客户的合理要求和意见; 6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。
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