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京东国际全球购客服电话,京东国际全球购客服电话是多少

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于京东国际全球客服电话问题,于是小编就整理了4个相关介绍京东国际全球购客服电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 京东国际发什么快递?
  2. 京东下单海外运费怎么算?
  3. 京东全球购取消订单怎么退款?
  4. 京东国际退货退税吗?

京东国际发什么快递

京东全球售订单主要由UPS,DHL,FEDEX,EMS等物流商配送,部分国家地区可能会***用专线物流商。如果您对物流商有特定的需求,请您下单前提前联系京东全球售客服或第三方卖家客服确认是否能按您的需求特别安排。

京东下单海外运费怎么算?

一、京东全球购配送费用总则:

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图片来源网络,侵删)

京东全球售运费将按照商品实重、体积重,两者取其大者作为计费重量,用以计算运费(商品实重和体积重两者其一大于等于30KG或单边长度大于等于90厘米不销售),具体订单的运费以订单结算页展示金额为准。 如对运费收取有任何异议,请联系京东全球售客服进行咨询。

实重(KG),即商品本身重量(含外包装)

体积重(KG)=商品长(CM)*宽(CM)*高(CM)/泡重系数;

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泡重系数:香港澳门台湾新加坡马来西亚以及澳大利亚,泡重系数为6000;其余国家和地区,泡重系数为5000;

销售商不承担目的国的进口税费(包含关税、增值税、消费税等),通过京东商城销售的商品价格均未包含进口税费,进口税费需要收件人自行承担。如遇海关查验、查扣等情景,请您根据要求配合缴纳进口税费,否则无法保证配送成功。

二、 京东全球购运费计算细则:

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1、运费计算逻辑:订单运费=首重运费+续重运费+燃油附加费;

京东全球购取消订单怎么退款

只要您的订单还没有进入等待分发”前,都可以取消订单的。

1、如退款是由京东原因造成的,京东将为您退全款;

2、如退款是因客户自身原因导致,商品已发货,退款只退商品金额,(如产生运费或其它费用,则不退还);由我司客服提交退款申请单,再由财务人员根据单据办理退款,一般15个工作日内到帐;

3、如退款是因客户自身原因导致,商品未发货,京东将为您退全款;由我司客服提交退款申请单,再由财务人员根据单据办理退款,一般15个工作日内到帐。

京东国际退货退税吗?

京东全球购是可以退货的,但是也不是所以的全球购商品都是可以退货的,而且它不支持7天无理由退货。如果想要退货的话,需要按照一定的规则和流程。一般京东全球购申请退货过程如下:

1、首先还是需要去打开京东的,然后在京东首页上点击登录账户后,在点击我的订单。

2、早网店订单里,可以看到之前买的商品订单列表,直接点击订单后面的“返修/退换货”后,就可以进入到申请界面。

3、然后在点击申请按钮后,这里我们选择选择退货,并勾选是否有***,然后就是需要你写上或者选择退货的理由。比如说商品描述不符,以及返回方式等等。

4、之后吧需要的信息填写好了后,就可以下拉到最下面,然后点击提交,完成后就可以在售后那里可以看到申请的退货进度了,当然=也有可能,你会收到客服的电话联系。

到此,以上就是小编对于京东国际全球购客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东国际全球购客服电话的4点解答对大家有用。

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