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如果你自己电脑出现问题，机器上会有一个快速服务编码。可以联系戴尔客服，提供这个编码，戴尔会有对应工程师与你对接沟通，都会为你解答问题，一些简单问题也可以直接知道你检测调试的，需要进一步确认检测的，需要你拿到售后。保修期内，除了人为损坏，有问题都是免费的。过了保修，那维修费用就要看情况了。如果像你说的就是安装系统，联系戴尔工程师会直接给你提供你购机时机器自带系统安装链接进行安装的，安装好，与新买时一样的。这个是没有费用的。工程师也会给你留一个邮箱，有问题可以随时联系。个人感觉戴尔售后还是不错的。
个人经验，希望对你有帮助！
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