
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东全球售后客服电话号码的问题,于是小编就整理了5个相关介绍京东全球售后客服电话号码的解答,让我们一起看看吧。
京东客户服务入口?
1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。
3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。
4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。
5、或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的【电话客服】
京东物流不动了该联系谁?
京东快递配送,如果出现延误【就是物流不动】,可以申请退款,这样可以保证货款安全。当然,如果不着急,可以联系快递公司,催促和询问快递不动具体原因。也可以联系商家客服,要求重发快递,还可以拨打京东快递热线,选择人工服务投诉京东快递
京东人工服务不解决退货问题怎么办?
可以直接点售后服务,选择退货,一般店家会主动联系你,活着直接同意退换货,你有店家的地址后,直接发个快递过去就行了,另外要拍照,上传,方便快速核实,和退款。拍照要拍物品的真实照片,打包照片,和快递照片。
我国规定网购产品,买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商,如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地的消费者协会投诉,还可以去******卖家。
京东人工服务是不是24小时?
京东24小时人工服务转人工,京东是一个大型购物的一个系统平台,没有24小时的人工服务,只有客服在早上8点晚上12点这个时间买家可有任何问题都可以直接咨询商家的客服就可以了,没有24小时服务的人工服务也没有转人工的,所以平台上只有客服为买家服务。
京东自营24小时不发货怎么投诉?
自营的商品一般不会出现这种问题,如果是有的话,再订单描述里面会写清楚什么时候发货,哪怕你下的单,以后再订单的物流跟踪状态里面,他也会写清楚不发货的原因让你待多少天,大致哪一天会到货。
这个都会写得很清楚告诉你,投诉的话,可以联系京东在线客服,在线客服会给你解释,然后客服完成以后会为你服务评价,这个时候可以选差评,也算是一个投诉了
到此,以上就是小编对于京东全球售后客服电话号码的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东全球售后客服电话号码的5点解答对大家有用。