大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于全球通手机号客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍全球通手机号客服的解答,让我们一起看看吧。
怎么才能知道自己手机号是全球通还是神州行?
一般情况下,手机卡后面会写着神州行或全球通,你可以看一下。如果还不清楚是哪种卡的话,建议可以***取以下方式:
直接拨打10086咨询,按“1”选择普通话然后按“0”转人工服务,咨询客服就可以了。
通过电脑(手机)登录移动网上营业厅,咨询在线客服或者语音客服都可以。
扩展资料:
神州行和全球通的区别:
全球通:主要针对金领人士,因为这类人群出国的频率比较大,所以相对来说资费要高,优点是以全球或者说地球为坐标,信号覆盖广,可以说只要有地球人的地方就有中国人在用手机,只要有中国人用手机,就有全球通。
神州行:针对在普通用户群体,现在已经取消漫游费了,主要是话费高。但是运营商会推出很多套餐供用户选择,基本可以满足日常使用需求。
全球通手机卡丢失了怎么补办服务密码忘了人在外?
实名客户补卡:身份证或证件(必选)+服务密码/本机短信/交往圈(至少一个)或交往圈(必选)+服务密码/本机短信/缴费记录(至少一个)代他人补卡:除***用上面的方式外,还需同时出具机主和代办人有效***件原件,以及能证明机主具有委托补卡意愿的“补卡委托书”或相关材料。
此类补卡需经营业厅值班经理及以上人员签字确认。鉴于各省业务存在差异,如有疑问,详询10086。
全球通包含的分钟数在外地可以用吗?
全球通套餐分为上网套餐、商旅套餐和本地套餐三种,是分别为满足高流量上网、经常漫游和主要在本地通话的中高端客户需求而量身定制的套餐系列,用户可根据自己的需求选择适合的套餐,并可以优惠的价格享受短信包、彩信包 、音乐包等专属数据业务优惠。
其中全国统一推广的是全球通上网套餐、商旅套餐,部分公司也将根据当地客户本地需求特点,推出全球通本地套餐。全国范围内单向收费,办理后您可享受全国漫游接听免费;专为数据上网客户设计,超值的上网流量(最低赠送200M);国内漫游、长途与本地通话一样便宜。超出套餐后移动数据流量单价只要每KB 1厘钱(0.001元/KB),国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九(0.19元/分钟)。套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、阅读包、音乐包等超值专属数据业务优惠。所以全球通包含的分钟在外地是可以用的全球通是什么意思?
全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。它已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动[_a***_]服务品牌.2011年5月17日中国移动宣布,从17日起将在全国统一下调全球通套餐资费,实现客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一,并对被叫通话全部免费。
到此,以上就是小编对于全球通手机号客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于全球通手机号客服的4点解答对大家有用。