大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于全球移动客服的问题，于是小编就整理了4个相关介绍全球移动客服的解答，让我们一起看看吧。
全球通客服号是多少？
中国移动的客服热线是一样的都是１００８６只不过全球通是专线接入的，就是说全球通和动感地带或者神州行同时打１００８６的话，全球通的会较早接入的．神州行或者动感地带的会慢点． 祝你新年好运
移动3星客户和4星有什么区别？
移动3星客户和4星的区别：
1、话费透支额度不同。移动三星客服可透支100元，移动四星客户可透支150元。三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。
2、积分回馈比例不同。大于等于400分评定为4星级客户，大于等于300分评定为3星级客户：客户信用等级评分计算规则；200至400(含400)加200分，网龄加分，停机次数减分。月均消费20元以下(含20元)不加分，月均消费加分。
3、专属服务不同。星级积分***俱乐部信用服务窗口服务终端服务业务服务生日关怀积分倍享活动优先享话费透支节***日免停机紧急开机（即将推出）担保开机（即将推出 10086快速接入电话经理，投诉快速处理，投诉退费优先处理。跨区服务，手机售后服务特权。
四星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。中国移动将不定期为星级客户推出爆款新机优先订购活动。
对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
参考资料来源：
广东移动—星级服务介绍
3星级客户在1倍的星级基础积分基础之外，可额外享受0.5倍积分回馈，对于预付费（先充话费后使用）客户，在一个月内欠费不超过透支额度40元，就不会因欠费而被停机；对于后付费（先使用后交话费）客户，在收到账单后一个月内交清话费，就不会被停机。
4星级可额外享受3倍积分回馈，免费享受60元缓停机服务，能在欠费后继续打接电话，收发信息。每3个月可享一次紧急开机。
在国外用中国移动的全球通卡资费是怎么样的？
中国移动的全球通卡在国外使用时，资费会有所不同。具体的资费将取决于您所在的国家或地区以及套餐类型。具体情况可以在微信公众号“云上号卡”里面去了解，便宜又好用
通常情况下，国际漫游会收取较高的费用，包括通话、短信和数据流量。建议您在出国前向中国移动咨询详细的国际漫游资费信息，以便了解和规划您在国外的通信开支。
移动全球通卡的用户在国外可以正常使用。中国移动全球通卡的用户开通国际漫游及长途业务，开通业务方即可进行使用。（同时需要提示您，由于漫游的国家网络不同，需要选择适合您漫游国家网络制式的终端使用）至于打电话和发短信是怎么收费的，这个取决于您漫游的国家，漫游国家不同，资费情况也略有差异。具体情况建议您咨询归属地当地的10086客服进行确认
中国移动全球通38元套餐有吗？
亲，目前全球通的套餐资费已经和4G套餐资费合二为一了，我们重庆这边倒是有这样的4G套餐资费，其它城市有没有这样的资费还不太清楚，毕竟每个城市资费都不太一样。
不过，您可以登录您当地移动网上营业厅查询套餐资费情况。“4G飞享套餐38元，月租费38元，包含300M国内流量（超出后0.29元/M）、来电[_a***_]、50分钟国内主叫通话时长（超出后0.25元/分），国内接听免费。发送国内短信0.1元/条。以上资费均不含港澳台。重庆移动10086客服代表为您解答。到此，以上就是小编对于全球移动客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于全球移动客服的4点解答对大家有用。
