大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于全球企业为何需要跨国呼叫中心支持？的问题，于是小编就整理了3个相关介绍全球企业为何需要跨国呼叫中心支持？的解答，让我们一起看看吧。
teleperformance 是世界五百强吗？
teleperformance 不是世界五百强，北京互联企信信息技术有限公司，外文名teleperformance，成立于1***8年，总部地点在法国，是一家跨国公司, 是专业的外包呼叫中心服务提供商也是企业流程外包（BPO）供应商，（业务流程外包，即Business Process Outsourcing，BPO）。
美司法部将***取哪些措施阻止公司拨打机器人电话？
美国司法部民事部门助理司法部长Jody Hunt周二表示，美国司法部宣布了有史以来首次针对电信运营商的执法行动，以阻止其拨打机器人电话，其中包括两个“在印度成立，并在纽约和亚利桑那州的住宅地址开展运营”的组织。
Hunt表示，这些组织每月拨打出数亿个电话。他说道，司法部正在寻求***批准，以阻止这些组织进一步打出电话。根据新闻发布会，这些公司包括两家总部位于亚利桑那州的公司和三家总部位于纽约州长岛的公司，所有这些公司都是在这些州的住宅地址经营的。
亚利桑那州的被告是TollFreeDeals***，SIP Retail及其经营者，以及Scottsdale的Nicholas Palumbo、Natasha Palumbo 。纽约州的被告是Global Voicecom Inc., Global Telecommunication Services Inc., KAT Telecom Inc. 及其经营者。
据司法部称，这些被指控的公司为欺诈性电话运营商提供“网关”服务，并通过使用IP语音技术将电话便利化并将其传递到美国常规电信网络中而支付费用。该部门支出，像AT＆T这样的公司和其他大型电信公司已经指出，他们正为诈骗电话提供协助。
通过这些“***”，海外欺诈者使用伪造的号码来模仿紧急求助电话或国税局或社会保障署等***机构的电话，希望以受害人欠***机构的钱或遭受某种形式为前提，欺骗美国居民。Hunt指出，机器人电话已经造成了数亿美元的损失。
每年美国会有数千亿个自动语音骚扰电话，这已经引起了国会的注意，立法者呼吁对此主题进行频繁的听证。司法部和其他机构，包括联邦贸易委员会，试图通过针对机器人电话的运营者来打击这一问题，但发现处理起来越来越困难。
该公告是与美国社会保障局、美国邮政总局以及司法部的 Elder Justice Coordinator共同发出的。
美司法部***取哪些措施惩罚协助进行拨打机器人电话的公司？
美国司法部正在***取一种新的方式来应对机器人电话问题，寻求***批准让电信公司对机器人电话负责，而不仅仅是追捕那些海外欺诈者。司法部民事部门的Jody Hunt表示，司法部追踪的一些公司允许两个与印度有联系、并在美国亚利桑那州和纽约设有办事处的组织每月拨打数亿个电话。
这两家公司分别是TollFreeDeals***，SIP Retail及其所有者，亚利桑那州斯科茨代尔的Nicholas Palumbo和Natasha Palumbo。以及Global Voicecom Inc.，Global Telecommunication Services Inc.，KAT Telecom Inc.和纽约Great Neck的所有者Jon Kahen。
司法部正在寻求***命令，以停止在这些公司网络上进行机器人电话的拨打。司法部表示，电信公司充当机器人电话拨打者的***，它们使用IP语音呼叫将欺诈性呼叫传递到美国电信网络。例如，这使***者可以欺骗号码，并试图欺骗美国的电话接收者以为他们欠了必须支付的罚款。
近年来，美国机器人电话盛行，使监管机构和执法部门都在寻找打击这种现象的新方法。专家估计，2018年在美国进行了480亿次机器人电话呼叫，比2017年增长了46％。
本月初，一项新的联邦反机器人呼叫法生效，这为***提供了解决该问题的新工具，其中包括每次呼叫最高罚款10000美元，以及AT＆T，Verizon和T-Mobile等主要运营商使用技术的要求。
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