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全球速卖通如何找人工客服,全球速卖通如何找人工客服介入

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于全球速卖通如何找人工客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍全球速卖通如何找人工客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 速卖通自动回复设置流程?
  2. 如何在速卖通上买东西?

速卖通自动回复设置流程?

回复设置流程:

设置路径:消息中心->买家消息->回复设置->自动回复模块。

全球速卖通如何找人工客服,全球速卖通如何找人工客服介入
图片来源网络,侵删)

然后点击右侧的开启按钮,在对话框中设置店铺的欢迎语;在输入框内输入内容,点击保存。

关键词问题设置操作:

勾选“添加关键词按钮”,然后点击“添加”按钮

全球速卖通如何找人工客服,全球速卖通如何找人工客服介入
(图片来源网络,侵删)

之后会有一个弹窗,在“关联内容”中输入关键词或短语,可以输入300个字符,或者图片、店铺优惠券这三种类型的内容。

单一关键词回复仅支持一种类型,支持添加3-9个关键词,之后可在右上角看到相应整体自动回复预览状态,点击最下方保存按钮,即可上线自动回复。

建议大家可以设置一些如能否下单、能否发货、催发货、催物流、如何取消订单等买家比较关注的问题进行自动回复,这样是能大大提升自动回复的效果的。

全球速卖通如何找人工客服,全球速卖通如何找人工客服介入
(图片来源网络,侵删)

使用速卖通自动回复设置流程:设置路径:消息中心->买家消息->回复设置->自动回复模块。然后点击右侧的开启按钮,在对话框中设置店铺的欢迎语;在输入框内输入内容,点击保存。

开启自动回复->点击右侧开启按钮;设定欢迎语->对话框内设置店铺欢迎语;在输入框内输入内容,点击保存按钮;

第一步:登录Shopee卖家中心,找到“My Shop”-“chat settings”。第二步:然后开启“send suto-reply in chat”,之后就可以在下方输入自动回复内容;第三步:点击“s***e”保存即可。

速卖通平台提供了自动回复功能,可以根据买家发送的问题自动回复相应的信息。下面是设置步骤:

1. 登录速卖通账户,在导航栏中找到“客户服务-消息中心”。

2. 点击“新建消息模板”。

3. 选择“按规则自动回复”,并填写回复的消息内容和相应的规则。

4. 点击“保存”即可完成自动回复设置。

何在速卖通上买东西?


1 在速卖通上购买物品需要注册一个账户,然后选择需要购买的商品
2 在商品页面查看商品的价格运费销售数量等信息,确认无误后可以将商品加入购物车。
3 进入购物车后,确认商品信息、数量、价格等,然后选择支付方式并填写收货地址
4 最后进行支付确认,在付款成功后,卖家将会发货。
根据物流信息追踪商品运输情况收到商品后可以进行评价和确认收货。
5 建议在购买前仔细查看商品信息和卖家信誉,以确保购买到符合需求的物品并避免不必要的***。

在速卖通上买东西,可以按照以下步骤进行:

1.注册速卖通账户并登录。

2.搜索你需要的商品,例如 "手机壳"。

3.根据搜索结果和相关过滤项,筛选出符合自己需求的商品。

4.浏览商品的详情页面,查看图片、描述、价格、运费等信息。


1 在速卖通上购买物品非常简单
2 首先需要在速卖通上注册账号,并搜索想要购买的物品,接着选择合适的卖家和商品,确认价格和物流方式,填写订单信息并付款即可。
3 除了购买物品,速卖通还提供了丰富的商品评价和售后服务,可以在购物过程中及时解决问题。
但需要注意的是,购买商品的质量服务需要判断,避免上当受骗。

到此,以上就是小编对于全球速卖通如何找人工客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于全球速卖通如何找人工客服的2点解答对大家有用。

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