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浦发银行的人工服务到底怎么拨?
2. 输入“95528”。
3. 按照提示音,选择相应的按键进入人工服务。
需要注意的是,浦发银行的人工服务时间可能会有所不同,建议在拨打前先查询具体的人工服务时间。
浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。
浦发银行的95528电话服务的主要业务:
(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通 、个人年金。
(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。
(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。
(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。
扩展资料:
上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。
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