大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于全球最牛的客服工作有哪些 的问题，于是小编就整理了2个相关介绍全球最牛的客服工作有哪些 的解答，让我们一起看看吧。
世界上最难做的工作是不是客服类工作？
我认为不是的！同样做客服，为何你/你的员工累垮，别人悠闲叹茶？
上周末，我和朋友叶子唠嗑了一上午关于工作上的事。目前，我们在不同电商公司从事相同的工作—客服，于是我们各自详细谈了一下我们的岗位职责和工作心得等等，但是我们两位客服MM的分享竟完全不同。
现在我就整理整理也和大家分享一下。
1、说到“平时工作忙不忙，有没有一会时间闲聊”这个话题时...
我：两个字，超忙！每天处理公众号后台，要不断刷新才能看到粉丝的留言，所以基本没有停过呢，哪有时间谈天说地！
叶子：还好啊，比如说当粉丝关注公众号，“鱼塘君”会自动回复和开场白呢；再比如说，粉丝提出问题，鱼塘后台也会自动响应呢，因为我们有知识库，嘿嘿...所以如果男朋友找我聊天时，我会立即回复的哈哈哈。
......
2、说到每天还做了哪些工作时...
我：码字狗，接电话，回微信，聊qq，及时跟踪货品发货动向，做工单，做报表，怼同事，不定期客户回访，求客户别投诉等等。
叶子：很简单啊，带个耳麦在电脑面前码字，不慌不忙...
不是，客大就欺负客服，店大就欺负客户。总之，谁有需求谁就难做！你觉得你被客户骂几句，背个锅，扣点钱就很难做了！但是，有的销售人家有话说了：老板说了，你晚上来宾馆，合同你拿走，你去不去？
运维也有话说了：客户说了，你要给我返点，不然不合作了，你怎么办？
各有各的难处，哪个最难，谁也不知道啊
不算是，我自己开过网店，客服也做过！得到的感悟是“顾客是上帝，上帝不是人！”“上帝的话是神话，我等凡人理解不了很正常！”“1块钱解决不了的事就2块！”一样米养百样人，有的是人。有的只是像，但不是人！
视频加载中...顾客如果是垃圾，那他们的话就是垃圾消息，要过滤掉的！可能很阿Q，但自我感觉很有效！希望对你有帮助！
全球共德系列产品售后服务好吗？
他们家的产品我只使用过塔吊安全监控系统，之前在实地安装时比较波折，随即联系了「全球共德」的售后，客服态度都非常友好，还很有耐心地一对一远程指导，整体服务体验也是很满意的。
到此，以上就是小编对于全球最牛的客服工作有哪些 的问题就介绍到这了，希望介绍关于全球最牛的客服工作有哪些 的2点解答对大家有用。
