大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东全球购 客服的问题，于是小编就整理了4个相关介绍京东全球购 客服的解答，让我们一起看看吧。
京东全球购和京东国际有什么区别？
一、范围不同：
1、京东自营包括京东全球购和京东国内商家，主要指国内商品，货物由京东采购，并负责配送。
二、产品不同：
1、京东自营分为国内产品和国外产品。
2、京东国际自营也是自营店，产品直接从海外***买。
三、公司不同
1、京东自营是京东集团很多子公司在经营京东商城平台上销售，比如成都京东世纪贸易有限公司、沈阳京东世纪贸易有限公司等。
2、而京东商城与京东国际也是一种合作关系，京东国际是京东集团子公司之一，是在境外注册境外销售的公司。
四、售后服务不同
京东如何联系售后？
一般情况下，如果说在京东上面所购买的商品出现了一些问题的话，如果需要联系京东售后，是可以联系你你所购买商品的订单，然后联系一下京东客服店铺的客服，然后告知客服商品的具体问题，然后告知他需要进行换货或者退货，但你点击申请之后等待客户同意就可以了
可以直接找到京东客服电话联系，或者从京东app上面找到我的订单，选择出问题的订单，从订单详细页面进入，找有个联系客服的符号，点击进去，选择是机器人客服联系，如果问题比较严重，还是建议转换人工客服联系会比较方便快捷一些的，京东联系售后基本就这两种。
京东海外购靠谱吗？
京东海外购是京东专门面向海外用户开设的购物平台，旨在为国外消费者提供优质的中国商品和服务。作为中国电商的佼佼者，京东海外购销售的商品品质有保障，且售后服务完善，因此还是相对比较靠谱的。
在购买京东海外购商品时，需要注意以下几点：
1.商品的品质：京东海外购的商品以销售高品质的中国商品为主。在购买前，不妨阅读其他用户的评价，确认该产品是否符合您的期望。
2.商品的价格：京东海外购会涉及到国际运输和关税，这可能导致商品价格比在国内购买时略高，需要在购买前确认最终价格是否符合您的预算。
3.售后服务：京东海外购有专门的售后服务团队，可以为您提供全方位的保障。如果您遇到问题，可以尽快联系客服解决。
京东海外购直邮是靠谱的。
京东全球购商家承诺出售的商品100%为海外直***，并承诺提供"正品保障"服务，一旦商家被发现有出售***货及非海外直***商品，京东 全球购有权立即与商家终止协议，并对买家进行先行赔付。
正品保障服务，即在京东全球购购物时，若经合法认定买家已购得的商品为***货或非海外***购商品，则买家有权在交易成功后90天内按本规则发起针对该商家的投诉，并申请“正品保障”赔付， 赔付的金额以“买家实际支付的商品价款的四倍+买家支付的邮费”为限。
京东第三方怎么联系客服？
步骤/方式1
步骤/方式2
进入我的页面，点击【客户服务】
步骤/方式3
进入客户服务页面，点击【在线客服】。
步骤/方式4
到此，以上就是小编对于京东全球购 客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东全球购 客服的4点解答对大家有用。
