大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于ems全球客服电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍ems全球客服电话的解答，让我们一起看看吧。
EMS国际快递退回去怎么十多天了,一直在北京邮件处理中心,我怎么才能联系上他们让他们早点给我退回韩国？
EMS国际快递到瑞士的包裹，发出后14天还没有收到，首先可以在EMS***上，输入快递单号查询跟踪，其次像这种情况还可以打电话咨询EMS官方客服，或者咨询给你发货的货代公司。
为什么11183转不了人工服务？
可能人工服务忙。1.打开手机电话的主页面后，输入邮政的号码11183。
3、找人工转接
接听成功后，根据语音提示用普通话说出找人工等待系统转接就可以了。
ems特快专递时效超过了怎么办？
联系客服卖家进行索赔
一、国内特快专递（EMS）邮件赔偿标准保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍；邮件如发生延误，免除本次所付资费（不含包装箱、保价等附加费用）；对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。
二、国际及台港澳特快专递（EMS）赔偿标准延误：退回50%邮费。信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。
三、合同物流赔偿标准合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。
EMS特快专递超过时效，用户可以要求退还已支付的邮费。从2017年3月16日起e MS率先在全国推出次日地实现承诺服务，限时未达邮递费全额退还。但前提是收件城市必须在全国开已经开道承诺的24个省，62个重点城市户籍的3782条线路中。
ems快递不动了怎么催单？
1、直接联系快递公司。用户可以通过中国邮政速递物流***寻找在线客服反馈问题，让人工客服帮忙催促派送。或者可以通过拨打11183官方热线电话联系人工客服。
EMS催快递最有效教程
2、联系发货方。若用户是网购的包裹，可以直接联系商家，让商家直接联系快递网点进行催促。
3、联系快递员。如果用户的快递以及到达了派送网点但迟迟不派送，也可以直接和快递员联系，了解情况。或者自行到派送网点取包裹也是可以的，营业网点的地址与联系电话在中国邮政速递物流***可以找到。
4、若以上方法都行不通，用户可以直接登录国家邮政局申诉网站进行申诉。当用户向企业投诉后对企业的处理结果不满意或是超过七天都未得到企业的处理结果，也可以直接通过国家邮政局进行申诉，工作人员受理后会帮忙催促并落实到位。
到此，以上就是小编对于ems全球客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于ems全球客服电话的4点解答对大家有用。
